Zbieraj punkty BROpoints i otrzymuj nagrody

Potrzebuję faktury

Rechnung anfordern

Jeśli szukasz faktury, to trafiłeś we właściwe miejsce. Zwykle automatycznie otrzymasz dodatkową wiadomość e-mail zawierającą fakturę w formacie PDF wraz z potwierdzeniem wysyłki. Ten e-mail nie pochodzi od nas, ale od odpowiedniego partnera wysyłkowego! Sprawdź więc wszystkie wiadomości e-mail, a zwłaszcza folder spamu. Kopia faktury jest również dołączona do Twojego zamówienia. Jeśli naprawdę nie otrzymałeś faktury, wypełnij poniższy formularz. Następnie upewnimy się, że otrzymasz kolejną wiadomość e-mail z fakturą.

Dalsze tematy

Muszę zmienić informacje rozliczeniowe

Jeśli chcesz zmienić informacje rozliczeniowe po złożeniu zamówienia, zapoznaj się z naszym portalem zmiany rozliczeń tutaj.

Do portalu



Jak zgłosić uszkodzone zamówienie?

Zapewniamy bezpieczne i odpowiednie opakowanie z wystarczającą ilością materiału wypełniającego. Ponadto nasze pudełka są automatycznie przycinane do rozmiaru zawartości, aby nie przesuwały się w paczce.

Jeśli Twoja przesyłka nadal jest uszkodzona, skontaktuj się z nami bezpośrednio tutaj, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.

Do formularza!

Brakuje mi czegoś w moim zamówieniu

Jeśli otrzymałeś przesyłkę, ale nie jest ona kompletna, nie panikuj! Po prostu skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego portalu. Sprawdzimy sprawę w ciągu jednego dnia roboczego. Ponieważ nasze pakowanie jest w pełni zautomatyzowane, a cały proces jest monitorowany przez kamerę, możemy szybko ustalić, co mogło pójść nie tak.

Do portalu serwisowego

Najważniejsze pytania w skrócie

Jak zgłosić uszkodzone zamówienie?

Zapewniamy bezpieczne i odpowiednie opakowanie z wystarczającą ilością materiału wypełniającego. Ponadto nasze pudełka są automatycznie przycinane do rozmiaru zawartości, aby nie przesuwały się w paczce.

Jeśli Twoja przesyłka nadal jest uszkodzona, skontaktuj się z nami bezpośrednio tutaj, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.

Do formularza!

Moja przesyłka nie dotarła

Jeśli przesyłka zaginęła lub powinna być już dostarczona zgodnie z numerem przesyłki, prosimy o kontakt z naszym portalem problemów z zaginionymi przesyłkami. Natychmiast udzielimy pomocy.

Do portalu problemów.

Brakuje mi czegoś w moim zamówieniu

Jeśli otrzymałeś przesyłkę, ale nie jest ona kompletna, nie panikuj! Po prostu skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego portalu. Sprawdzimy sprawę w ciągu jednego dnia roboczego. Ponieważ nasze pakowanie jest w pełni zautomatyzowane, a cały proces jest monitorowany przez kamerę, możemy szybko ustalić, co mogło pójść nie tak.

Do portalu serwisowego

Anmeldung

Hast Du Dein Passwort vergessen?

Du bist noch kein Club-Mitglied?
Konto erstellen